網路監控服務


網路監控服務其主要目的是提供客戶掌握網路設備狀態,協助降低問題發生次數,縮短問題處理的時間,進而提高客戶網路的可用度。服務內容主要包含監控網路的可用度(ICMP)、警訊及異常事件通報。

服務內容
  • 7*24 小時監控
  • 7*24 小時事件通報服務
  • 效能報告
服務種類
  • 網路可用度監控
  • 網路頻寬監控
服務效益
  • 資源分析:對系統資源的使用現況做出分析與統計
  • 長期性趨勢分析:提供系統管理人員長期的統計數據,協助分析系統資源的長期使用狀況,以預測未來使用趨勢
  • 事件管理( Incident management ):協助客戶瞭解本月系統發生多少
服務對象
  • 本中心機房客戶及一般客戶
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