主機效能監控服務


透過自動化機制即時監控網路、主機系統與設備、資料庫、特定作業的運作狀態,一旦出現異常狀態,除了有標準告警通知程序外,還會以簡訊通知客戶,有效確保系統的正常運作以及安全,以降低系統問題發生次數,縮短問題處理的時間,進而提高系統的可用度。

服務內容

  • 7*24 小時監控
  • 7*24 小時事件通報服務
  • 效能月報及其效益
    • 資源分析:對系統資源的使用現況做出分析與統計
    • 長期性趨勢分析:提供系統管理人員長期的統計數據,協助其分析系統資源的長期使用狀況,以預測未來使用趨勢
    • 事件管理( Incident management ):協助客戶瞭解本月系統發生多少

服務對象

  • 本中心機房客戶及一般客戶

服務種類

  • 主機系統監控
  • 資料庫效能監控
  • 網路效能監控
  • 設備效能監控
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