防毒監控服務


病毒、蠕蟲與惡意程式種類的不斷翻新與氾濫,防禦病毒攻擊其實是管理問題而非單純的防毒產品選擇問題,很多企業會發現他們所用的防毒軟體一家換過一家換,但狀況依舊,毒還是清除不了。問題到底出在哪裡?有些是人為問題,有些是系統漏洞,而有些更是超出防毒軟體自身的能力。目前的防毒軟體僅能解決已知病毒,對於變種與新種惡意程式,企業則需仰賴對日常病毒活動狀態的監控能力,配合即時有效的警示通報,輔以發覺病毒活動徵兆與處理之專業能力,才能有效解決病毒問題。所以說對付病毒問題,建立有效的管理機制比挑選防毒產品來得更有幫助。防毒軟體是必要的,但卻不是唯一的保護措施。

服務概述
宏碁雲架構服務股份有限公司(以下簡稱eDC)瞭解到防止病毒入侵對企業的重要性,也瞭解到殺毒軟體所能發生效能的侷限性,所以為企業提供了「防毒監控管理服務」。安碁 SOC的專業團隊不但對病毒活動進行監控,亦隨時注意防毒系統之異常訊息,並發掘是否有變種病毒的存在。eDC SOC防毒監控機制並不需要於用戶端的每台電腦安裝監控軟體,只需在客戶端防毒系統的中控主機上安裝SAFE Agent監控程式,便可即時病毒活動與防毒軟體之運作情形,掌握病毒疫情資訊,建立快速回應及有效的通報機制。

如果發現有惡意程式的跡象顯示,可透過遠端或到場技術協助,進一步的尋找惡意程式的宿主電腦,並在宿主電腦上進行惡意程式行為的鑑識作業,收集病毒樣本,以利防毒原廠能快速製作解毒劑。在另一方面,「防毒監控管理服務」所提供的通報服務,會針對病毒的風險等級,根據排訂的通報時效,在一定的時間內通知相關人員,並且在一定的時限之內完成處理作業。唯有如此完整的防護網,才能有效的掌控病毒的威脅。

服務特色
  • 7x24病毒入侵安全監控
  • 病毒事件警訊通報
  • 防毒監控服務報表
  • 監控平台技術自主
  • 支援世界大廠防毒軟體
  • 監控部署化繁為簡
  • 集中式監控管理平台
  • 跨廠牌病毒資訊整合
  • 專屬服務入口網站
  • 病毒事件處理流程最佳化
  • 遠端或到場技術支援服務
服務效益
  • 建立主動式管理機制,降低病毒風險與損失
  • 提升組織內部對安全的重視,持續改善安全體質
  • 獲取專業技術服務,支援緊急事件處理
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