服務概述
宏碁雲架構服務股份有限公司(以下簡稱 acer eDC )擁有具備符合國家標準七級防震的電信機房,與頂級完備的安全防護系統,能提供客戶安穩可靠的主機與設備代管服務。客戶無須耗費鉅資自行建置專屬機房,也無須承擔固網專線建設時程的限制與斷線的風險,就能享有隱密的專屬機櫃與一流的主機設備託管服務。另外,透過 acer eDC 的快速寬頻網路架構,客戶設置好的網路服務主機還可於數小時內連結上線。
內容|
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彈性機房空間租賃
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標準高42/58U,寬19吋,深90cm含鎖機架
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每單位(6U)配有雙迴路備援110V/3A電源
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每單位(6U)配有一個100Mb乙太網路PORT,進出頻寬視申請時需求設定
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每單位(6U)配有一個固定IP,可依需求增購
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每個機架配有獨立繼電器
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每個機櫃配有早期偵煙警報設備
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雙迴路備援冷氣空調系統
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雙迴路備援不斷電系統及發電機系統
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電腦週邊(螢幕、鍵盤、滑鼠)
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工具借用
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簡易維護(電源重置reset)
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機房設備代操作人力服務
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DNS代管
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7x24客戶服務專線
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5x8或7x24的事故通報
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7x24機房管理人員進出管理
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MRTG流量報表
服務特色
雙國際認證色
通過ISO 27001與ISO 20000雙國際認證
亞太最大規模的單一機房
總面積18,000坪,純機房使用(高架地板)面積7,000坪,機電設施2,800坪
最嚴謹之防震機房
超越內政部921地震後頒訂之新建築規範
電力供應
由台電不同之兩變電所,提供雙迴路供電系統;並可依需求增加電力供應
頻寬供應
可依需求調整頻寬,減少專線建置費用及線路施工問題
消防設施
早期預警機架偵煙系統(VESDA),氣閉式機房配合FM200氣體滅火
門禁管制
多層次安全管控個人識別卡、掌紋辨識系統、Man-Trap,進出機房需經七層安全檢驗
7x24 操作中心
集中監控電力、空調、火警保全、網路
監視錄影
即時24小時錄影監視
週邊配合設施
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客戶駐地辦公工作空間
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備援作業中心
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庫存零件空間
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設備準備測試空間(Staging Area)
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媒體儲存空間
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會議 & 教育訓練場地與設施
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台北龍潭交通安排
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龍潭住宿安排